COMPRAS
¿Puedo hacer una compra por teléfono?
- Si, al teléfono 3320170128 y un ejecutivo con gusto estará esperando tu llamada.
¿Puedo hacer una compra en linea?
- Si claro, un ejecutivo te atenderá desde nuestro chat en tiempo real.

PEDIDO
¿Cómo veo el estatus de mi pedido?
- Al momento de hacer tu compra se te enviará tu pedido por correo el cual puedes monitorear por teléfono al 3320170128 del mismo modo te llamaremos para confirmar tu compra ó bien por nuestro chat en línea, así que no tienes por qué preocuparte, siempre estarás siendo notificado sobre el estatus de tu compra.


¿Puedo cancelar o modificar mi pedido?
- No se podrán realizar cambios ó cancelaciones del pedido después de 10 días contados a partir de la fecha de compra, si el pedido quiere ser cancelado ó cambiado tendrá una penalización del 10% del total del pedido por costos de realmacenamiento y el costo de envió no será reembolsable.  

¿Me notifican antes de entregar mi pedido?
-Te contactaremos vía telefónica para notificarte fecha de entrega y así no tengas contratiempos con tu compra.


¿Cuándo voy a recibir mi pedido?
-Dependerá de tu pedido y a donde será enviado, nuestro confirmador te informará a detalle después de hacer tu compra. Estamos a tus órdenes en el chat en línea ó con gusto llamamos al 3320170128 donde te podremos ayudar a concretar tu compra.


¿Puedo modificar la fecha de entrega de mi pedido?
-Sí, cuando recibas la llamada para confirmar tu compra puedes hacerlo.


¿Dónde puedo ver el tiempo de entrega de mi pedido?
-Dentro del mismo portal, puede ser al momento de seleccionar sus productos y realizar su pago. Si tienes alguna duda estamos a tus órdenes por el chat en línea ó puedes llamarnos al 3320170128.


¿Cómo puedo saber si mi pedido fue aprobado y está en proceso?
-Te enviaremos un correo confirmando tu compra, de igual manera te llamaremos para confirmar tu compra y el envío.


No consigo finalizar mi pedido ¿Qué puedo hacer?
-Comunícate al teléfono 3320170128 ó por nuestro chat en línea y con gusto te ayudaremos a que hagas tu compra de manera rápida y segura.


ENVIOS
Ya hice mi pedido, pero quiero se envié a otro domicilio ¿Es posible el cambio?
-Si se puede, debes comunicarte al teléfono 3320170128 ó bien por nuestro chat en línea solicitando el cambio a uno de nuestros ejecutivos.


¿Quién realiza la entrega de mis productos?
- Sera entregado por medio de FedEx.


¿Realizan entregas en fin de semana?
- Solo se hacen entregas en días hábiles de lunes a viernes.


¿Cómo puedo saber el costo de envió de mi pedido?
-Al momento de ir al carrito para terminar tu compra se calculará el envío de manera automática dependiendo los datos que proporciones para la entrega.

PROMOCIONES Y COTIZACIONES
¿Cómo me mantengo al tanto de las promociones de Nuvi Global 4U?
-Regístrate en nuestra Tienda en línea y síguenos en todas nuestras redes sociales para que tengas las ultimas noticias y promociones de Nuvi Global 4U!


¿Cómo puedo realizar una cotización?
-Estamos para servirte por teléfono al 3320170128, vía nuestro chat en linea ó por correo al
info@nuviglobal4U.com.


SEGURIDAD
¿Cómo sé que el pago que realice con Nuvi Global 4U es seguro?
-Contamos con un certificado de seguridad para el resguardo de los datos de tu tarjeta; aunado a seguros métodos de pago online (PayPal). ¡No tienes por qué preocuparte ya que tu compra siempre estará protegida!

FORMAS DE PAGO
¿Cuáles son los métodos de pago que puedo elegir para realizar mi compra?
-Tarjeta de débito o crédito.
¿Aceptan tarjeta de débito y/o créditos internacionales?
-Si, Paypal acepta tarjetas Visa, Mastercard ó American Express.
¿Cómo puedo saber si el pago fue aprobado?
-Al momento de hacer tu compra te llegará un correo confirmando tu transacción, de igual manera si fue aprobada te llamaremos para confirmar tu pedido, también puedes comunicarte con nosotros al 3320170128 ó desde nuestro chat en línea y checarlo directamente con un ejecutivo.

 
FACTURACIÓN
¿Cómo puedo pedir una factura electrónica para mi compra?
-Con tu número de pedido, puedes solicitarla por teléfono al 3320170128 ó solicítala por correo a
info@nuviglobal4U.com.


PRODUCTOS
¿Todos los productos que muestran en la página están disponibles?
-Si, todos los productos están disponibles, únicamente la fecha de entrega puede variar de acuerdo a la demanda.

Quiero más detalles sobre un producto en particular ¿Qué puedo hacer?
-Si existe algún dato que no venga en la descripción del producto y te gustaría consultar con todo gusto puedes comunicarte con un ejecutivo de venta al teléfono 3320170128 ó bien desde nuestro chat en linea. ¡Estamos para resolver todas sus dudas!