1.- Para tomar el pedido en rme es necesario sea autorizado el pago por visa, mastercard a través de Paypal y recibir la conrmación de la compra la cual será enviada a su correo una vez completada la transacción en nuestro portal, les solicitamos vericar en su bandeja de correo no deseado pues en ocasiones puede ser direccionada la respuesta a esa bandeja.


2.- Es responsabilidad del cliente al darse de alta en el sistema ingresar correctamente datos personales y el domicilio al cual será enviado el producto, la empresa no se hace responsable si los datos no fueran correctos y el producto se extraviará.


3.- Sera responsabilidad del cliente comunicarse a nuestras instalaciones ya sea vía correo electrónico, vía telefónica o a nuestro chat en linea, en caso de que requiera algún cambio en su pedido o bien especi
caciones especiales que no hubiesen sido mencionados en el sistema de pedidos de Nuvi Global 4U.


4.- Los cambios realizados se tomarán como recibidos con previa respuesta vía correo, si no recibe esa respuesta en un lapso de 24 horas favor de solicitar de nuevo el cambio.


5.- No se podrán realizar cambios al pedido después de 72 horas de ingresado el mismo.


6.- Para conocer los tiempos de entrega antes de levantar el pedido es necesario el cliente se ponga en contacto con nosotros ingresando en nuestro chat en línea dentro del portal.


7.- Una vez levantado el pedido se le proporcionará un tiempo estimado de entrega, esta información le será noti
cada en nuestro portal ingresando con su nombre de usuario y contraseña o bien desde nuestro chat en línea.


8.- Una vez entregado el pedido a la
etera se le proporcionará el número de guía, así como el número telefónico de la compañía encargada de la transportación de su pedido para que le sea informado el día estimado de entrega, será responsabilidad del cliente ponerse en contacto con la empresa transportista para recibir esta información. (En caso de que la etera sufra algún contratiempo Nuvi Global 4U no será responsable del atraso de la etera).

 

9.- Al recibir el pedido en su domicilio es responsabilidad del cliente vericar que el producto se encuentra en buen estado antes de rmar de conformidad, ya que una vez rmado de conformidad será imposibles solicitar la garantía por algún daño a la mercancía.


10.- En caso de que la caja del empaque haya sufrido algún daño deberá solicitar que el producto sea regresado a las instalaciones de Nuvi Global 4U para su cambio o sustitución Asimismo deberá inmediatamente informar a Nuvi Global 4U por escrito sobre el daño para que con este
n le sea remplazada el producto y reenviárselo a la brevedad posible.


11.- En caso de requerir factura de su pedido puede solicitarla en la sección de facturación dentro de nuestra página durante el mes en curso.